Leitfaden zum Download

Der Praxis-Leitfaden für KI in der Hausverwaltung

8 Kapitel auf rund 20 Minuten Lesezeit: Voicebot, Chatbot, automatisiertes Rechnungsmanagement, DSGVO und 90-Tage-Plan zur Einführung. Kostenlos per E-Mail — nach Bestätigung im Postfach.

Was Sie auf 8 Kapiteln erwartet

Konzentriertes Branchenwissen mit konkreten Zahlen, Praxis-Szenarien und Checklisten — geschrieben für Verwalter:innen, nicht für IT-Abteilungen.

01

Einführung: Warum Hausverwaltungen jetzt auf KI setzen

Personalmangel, 200–300 Anrufe pro Monat, Erreichbarkeitsfrust — warum jetzt der richtige Zeitpunkt ist.

02

Voicebot — automatisierte Mieter- und Eigentümerkommunikation

Schadensmeldungen, WEG-Anliegen, Routinefragen und Notfälle: Wie der Bot Ihre Hotline rund um die Uhr besetzt.

03

Chatbot — digitaler Assistent auf Website & WhatsApp

Eigentümer- und Mieter-Selfservice, Bild-Upload mit Schadensklassifikation und WhatsApp-Integration.

04

Automatisierungen: Rechnungsmanagement, NKA & Wartung

OCR-Rechnungserfassung, BetrKV-konforme NKA-Vorbereitung, proaktives Wartungs-Tracking und Mahnwesen.

05

DSGVO, BDSG & WEG-Compliance

Transparenzpflicht, AVV nach Art. 28, EU-KI-Verordnung und WEG-spezifische Vorgaben sauber umgesetzt.

06

Full-Service vs. Self-Service — was wirklich entlastet

Direkte Gegenüberstellung von Aufwand, Know-how, ERP-Integration und laufender Optimierung.

07

Praxisleitfaden: Schritt für Schritt zur Einführung

5 Wochen vom Erstgespräch bis Go-Live — mit Zeitplan, Aufgaben und Verantwortlichkeiten.

08

Checkliste: 15 Punkte vor dem Go-Live

Alles, was Sie vor dem Start mit Ihrem KI-System abgehakt haben sollten — kompakt auf einer Seite.