So funktioniert’s

Von der Analyse zur entlasteten Verwaltung — in drei Phasen

Wir liefern keine Software zum Selbst-Bauen, sondern übernehmen die komplette Verantwortung. Sie behalten die Hoheit — wir nehmen Ihnen die Arbeit ab.

01Woche 1–2
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Analyse & Strategie

Wir hören uns Ihre Anruflisten an, schauen in Ihr ERP, sprechen mit Verwalter:innen und identifizieren genau die Anrufe und Prozesse, bei denen KI den größten Hebel hat.

  • checkAnruf-Audit: Was kommt rein, was kostet Zeit
  • checkUse-Case-Roadmap mit Priorisierung
  • checkWirtschaftlichkeitsrechnung über 24 Monate
02Woche 3–14
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Implementierung

Wir bauen Voicebot, Chatbot und Rechnungsautomation passgenau auf Ihre WEG-Struktur, Ihre Wissensdatenbank und Ihre Software. In Phasen — damit Sie früh erste Effekte spüren.

  • checkVoicebot live mit Ticketanlage (Phase 1)
  • checkChatbot im Mieterportal & WhatsApp (Phase 2)
  • checkRechnungsmanagement & ERP-Integration (Phase 3)
03ab Monat 4
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Betrieb & Optimierung

Wir betreiben Ihre KI 24/7 und trainieren sie laufend nach. Sie bekommen monatliche Reports mit Kennzahlen, Nachfragen und Verbesserungsvorschlägen — und einen festen Ansprechpartner.

  • checkMonatliches Reporting & QA
  • checkNeue Skills auf Zuruf (z. B. Mietspiegel-Check)
  • checkFester Ansprechpartner in Hamburg
Full-Service-Team bei der Analyse einer Hausverwaltungs-Software

Unser Versprechen

Sie geben uns Ihre Anrufliste — wir geben Ihnen 24/7-Service zurück

Wir kennen die Realität in Hausverwaltungen: kein IT-Mitarbeiter:in, das ERP ist historisch gewachsen, das Team ist schon am Limit. Genau deshalb übernehmen wir die komplette Integration und den Betrieb.

Während der Implementierungsphase haben Sie höchstens 1–2 Stunden pro Woche Aufwand — meistens nur, um Fragen zu beantworten oder Inhalte zu prüfen.

Womit Sie rechnen können

Drei Garantien, mit denen wir antreten

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DSGVO-konform

Hosting in der EU, transparente Mieterhinweise, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.

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Erfolgs-orientiert

Wir definieren mit Ihnen klare KPIs (Erstlösungsquote, Anrufentlastung) und stehen für deren Erreichung gerade.

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Deutscher Support

Ansprechpartner in Hamburg, Reaktionszeit auf kritische Themen unter 4 Stunden in Geschäftszeiten.

Bereit für ein erstes Gespräch?

30 Minuten genügen, um zu klären, welcher Baustein bei Ihnen Priorität hat — und wie schnell wir live gehen können.

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